Giao hàng & Thanh toán

I. Chính sách giao hàng

Hương rừng Tây Bắc có chính sách giao hàng toàn quốc áp dụng cho khách hàng mua hàng online qua website của doanh nghiệp, fanpage hoặc gọi điện trực tiếp tới cửa hàng. Hình thức này không áp dụng cho khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng.

Đơn hàng sẽ được gửi đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp thông quan các công ty vận chuyển trung gian.

1. Thời gian giao hàng

• Đối với đơn hàng nôi thành và ngoại thành Hà Nội

+ Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày sau khi khách hàng đặt hàng

+ Khách hàng có đơn hàng trước 11h30 trưa thì sẽ giao trong buổi chiều cùng ngày.

+ Khách hàng có đơn hàng sau 11h30 trưa sẽ được giao vào buổi tối hoặc buổi sáng ngày hôm sau.

• Đối với đơn hàng các tỉnh thành khác:

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lí của từng khách hàng

+ Thời gian 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố

+ Thời gian 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành

( Thời gian giao hàng  không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ tết)

Đơn hàng khách hàng đặt hàng sẽ được giao tối đa 3 lần. Đơn hàng sẽ được hủy khi giao không thành công 3 lần hoặc phản hồi ý kiến khách hàng.

2. Phí giao hàng

Phí giao hàng đồng giá 30.000 áp dụng với tất cả các đơn hàng trên toàn quốc

II. Hình thức thanh toán

1. Thanh toán bằng tiền mặt

  1.1. Thanh toán tại cửa hàng

      Qúy khách hàng có thể mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

  1.2. Thanh toán tại nhà/nơi nhận hàng

      Thanh toán cho nhân viên giao hàng tại địa chỉ quý khách hàng cung cấp.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Qúy khách hàng có thể chuyển khoản theo một số thông tin dưới đây